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中国光大银行广州分行积极参与广州市现金服务

2019-11-22 08:27
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  广州现金服务示范区位于广州市淘金路繁华商业地段,包含9家商业银行的13个营业网点,具有一定的代表性,是各家商业银行展现各自优良服务水平的重要平台。中国光大银行广州分行辖属恒福支行作为现金服务示范区内的网点,积极落实现金服务标准“六个统一”,多措并举提高现金服务水平,践行了光大银行“阳光服务,创造价值”的服务理念。

  据介绍,在人民银行广州分行的大力推动下,广东省现金服务示范区建设成效初显。截至10月31日,广东省已完成首批20个现金服务示范区创建工作,包含13个城市示范区,7个乡镇示范区,180个金融机构的324个网点。20个现金服务示范区共为群众调剂小面额现金485笔,累计金额660.75万元;预约兑换残损人民币315笔,累计金额530.27万元,定向为巴士公司回收残损零钱1000多万元;收缴假币105张;开展各类反假货币宣传活动30余次,发放宣传资料2.83万余份,有效提高广东省人民群众现金服务获得感与满意度。

  人民银行广州分行副行长郭云喜表示,现金供应是受众面最广的金融服务,关系到经济安全稳定和人民群众的正常生产生活,与百姓福祉息息相关。

  下一步,中国光大银行广州分行将紧紧围绕人民银行广州分行的工作部署,以创建现金示范区工作为契机,发挥恒福支行的示范作用,以点带面推进网点的现金服务标准化建设,持续提升现金服务的深度和广度,更好地满足人民群众多元化、多层次现金服务需求。